Dieses Quiz begleitet Sitzung 2. Es ist rein formativ: nichts wird gespeichert oder benotet, es zählt nicht für die Klausur. Nutze es, um zu prüfen, was schon sitzt und wo du noch einmal in die Folien schauen solltest. Eine falsche Antwort löst eine 10-Sekunden-Sperre aus, bevor ein neuer Versuch möglich ist.
– Problem, Lösung & das Ford-Zitat –
1. Was ist die richtige Lektion aus dem „schnellere Pferde“-Zitat, das Henry Ford zugeschrieben wird?
2. Wie bezeichnet man ein Zitat, für das es keinen Beleg gibt und das jemandem fälschlich zugeschrieben wird – wie das „schnellere Pferde“-Zitat bei Ford? Gib das eine Wort ein (klein geschrieben).
– Jobs to be Done –
3. Was besagt der Kern von Jobs to be Done (JTBD)?
4. Im Milchshake-Fall: Wogegen „konkurrierte“ der morgendliche Milchshake wirklich?
5. Oatly wechselte von der Zielgruppe „gesundheitsbewusste Endkunden“ zu den Baristas. Welcher Job stand dabei im Zentrum?
6. Welche Aussagen zu Jobs to be Done sind richtig? (Mehrfachauswahl möglich)
– Outcome & Opportunity-Formel –
7. Was fragt Outcome-Driven Innovation (Ulwick) ab, statt nach Features zu fragen?
8. Ein Outcome hat die Wichtigkeit 9 und die Zufriedenheit 4. Berechne den Opportunity-Score mit der Formel Opportunity = Wichtigkeit + max(0, Wichtigkeit − Zufriedenheit). Gib nur die Zahl ein.
9. Wozu dient die Klammer max(0, …) in der Opportunity-Formel?
10. Bewerte jede Aussage zur Opportunity-Formel und ihren Grenzen als richtig oder falsch.
Hohe Wichtigkeit bei niedriger Zufriedenheit deutet auf eine große
Chance (unterversorgtes Bedürfnis) hin.
Die Formel sollte als Priorisierungs-Heuristik verstanden werden, nicht
als exaktes Messinstrument (Kritik von Katz 2016).
Ein hoher Opportunity-Score ist für sich genommen bereits ein Beweis für
echte Marktnachfrage und muss nicht weiter validiert werden.
Die Formel kombiniert zwei identische Messkonstrukte und ist deshalb aus
psychometrischer Sicht unbedenklich konstruiert.
– Von der Idee zum Test –
11. Bewerte jede Aussage zur Ideenfindung und zum billigen Testen als richtig oder falsch.
Interagierende Brainstorming-Gruppen produzieren oft weniger und
schlechtere Ideen als gleich viele Einzelpersonen (Diehl & Stroebe
1987, Production Blocking).
Ein guter Ansatz ist, erst allein Ideen zu sammeln (Brainwriting) und
sie dann gemeinsam zu bündeln.
Eine Idee sollte erst komplett ausentwickelt und fertig gebaut werden,
bevor man sie zum ersten Mal am Markt testet.
Ein Landing-Page-Test kann die Nachfrage messen, noch bevor das
beworbene Produkt überhaupt existiert.
12. Welche Methoden sind Beispiele für „billig testen, bevor man baut“? (Mehrfachauswahl möglich)
13. Eine Landing-Page sammelt in einer Woche 2.000 E-Mail-Adressen. Was ist damit belegt?
– Evidenzbasiert entscheiden –
14. Klarna testete seine Bezahlseite pro Markt und fand: Was in Schweden gewann, verlor in Deutschland. Welche Lektion folgt daraus?
15. Ordne qualitative und quantitative Marktforschung richtig zu. Welche Aussagen stimmen? (Mehrfachauswahl möglich)
Stark. Du hast die Kernideen aus Sitzung 2 durchgespielt: Kunden
kennen das Problem, selten die Lösung; Jobs to be Done; die
Opportunity-Formel samt ihrer Grenzen; billig testen, bevor man baut;
erst qualitativ verstehen, dann quantitativ messen. Zur Vertiefung:
Tutorium 02.